Als dealer heeft hij een punt waarop hij toegeeft
Een dealer heeft vaak een reputatie van stoïcijnsheid en onverzettelijkheid. Maar zelfs de meest geharde dealer heeft zijn zwakke punt waarop hij toegeeft. Of het nu gaat om het verlagen van de prijs, het toegeven van een fout of het verruilen van een product, er komt een moment waarop de dealer zijn standpunt moet laten varen.
Dit punt van toegeven kan verschillende redenen hebben. Misschien heeft de dealer ingezien dat zijn oorspronkelijke standpunt niet houdbaar is, of misschien ziet hij in dat het beter is om water bij de wijn te doen om de relatie met de klant te behouden. Hoe dan ook, het is belangrijk om te weten dat zelfs dealers niet onfeilbaar zijn en dat ook zij soms moeten buigen.
Het is echter niet altijd gemakkelijk voor een dealer om zijn punt toe te geven. Het kan zijn trots kwetsen of zijn imago van onverzettelijkheid aantasten. Toch is het belangrijk om te onthouden dat het tonen van flexibiliteit en bereidheid om compromissen te sluiten vaak tot een betere uitkomst leidt dan star vasthouden aan een standpunt.
Dus als je ooit te maken krijgt met een dealer die een punt heeft waarop hij toegeeft, wees dan niet verbaasd. Het is een teken van menselijkheid en wijsheid om soms toe te geven en te erkennen dat je niet altijd gelijk hebt. En wie weet, misschien leidt het tot een betere en vruchtbaardere relatie tussen dealer en klant.